AIエージェント人材養成講座 | 全国小規模事業者連合会

これまでのAIは、文章や画像の生成、情報収集、資料作成など、さまざまな業務を効率化するツールとして活用されてきました。所謂、生成AIと呼ばれるものです。

一方で、AIエージェントは、目的に応じて業務を分解し、必要なタスクを判断しながら、一連の業務プロセスを自律的に実行します。

AIに業務プロセスの一部を任せ、企業の仕事の進め方そのものを変えていく段階に入っています。これが、AIに仕事を奪われてしまうと言われる所以です。

しかし、現段階では、「AIエージェント」という言葉は知っていても、実際にどのような仕組みなのか、何ができるのか、そして「自社のどの業務に、どのように活用できるのか」まで理解している企業はまだ多くありません。

だからこそ今、多くの企業では、AIエージェントを正しく理解し、自社の業務に合わせて活用方法を設計し、社内に展開できる人材を必要としているのです。

今後、さらにAIエージェント導入のニーズが高まれば、それだけこの分野に参入する人も増えていきます。だからこそ、普及が始まったばかりの今、いち早く学んでおくことが先行者利益につながるのです。

AIエージェントを使いこなせるようになれば、企業のAI導入を支援できるだけではありません。

これまでとはまったく違う「一人起業」の可能性も広がっていきます。

私は全国小規模事業者連合会の会長として、日頃から多くの小規模法人や個人事業主の方々と接する機会があります。その中で強く感じているのが、AIの急速な普及によるビジネス環境の変化です。

具体的には、WEBデザイナーやオンライン秘書などの在宅ワーカーや、ホワイトカラー業務の需要が激減し、仕事の減少に悩む方々の声を数多く耳にしています。

一方、これまでWEB制作などを外部に発注していた企業では、AIを活用して自社で制作する「内製化」が急速に進んでいます。

今、世界はAIエージェントを中心とした新たな時代へと移行しつつあります。これは企業の経営手法や働き方、ビジネスの仕組みそのものを根本から変える、産業革命にも匹敵する可能性を秘めた大きな転換期を迎えています。

しかし、現段階では、AIエージェントという言葉は知っていても、その仕組みや具体的な活用方法、自社のどの業務に導入できるのかを十分に理解していない企業が殆どです。

だからこそ、今、大きなビジネスチャンスがあります。

企業が求めているのは、外部のコンサルタントに継続的に依存することではなく、自社の人材がAIを使いこなし、業務を内製化できる体制を構築することです。

今、このような「企業のDX内製化を支援する人材」が急速に求められています。
そして、今後さらなる需要が期待されます。

オンラインで企業向け研修や導入支援を提供できるこの仕事は、在宅で働きながら専門性を生かしたビジネスを展開したい女性にとって、新たな可能性を広げる選択肢となります。

AIで仕事を奪われたと嘆くより、需要が減少する仕事にしがみつくのではなく、時代の変化を捉え、企業が求める新しいスキルを身につけることです。

本講座では、既存のAIエージェントを活用し、企業のDX内製化を支援できる人材を育成することで、皆様の新たなビジネスチャンスの創出を目指します。

私たちは今、AIエージェントによって、企業経営や働き方の常識が大きく変わる時代の転換期にいます。

これからは、AIを単に便利なツールとして使う時代から、AIエージェントを中心に業務やビジネスが動く時代へと移行していくことが容易に予測できます。

一方で、「企業の業務を理解し、どこにAIを導入すれば効果が出るのか」を考え、実際の仕組みとして形にできる人材は、まだ多くありません。

これから企業が求めるのは、単にAIを操作できる人ではなく、AIを活用して企業の生産性や競争力を高められる人材です。

実際に、弊社でも企業向けのAIエージェント導入支援に関するご依頼が増えてきています。東京都内だけでなく、遠方の地方企業からのご相談も多く、地域を問わずオンラインで導入支援を行っています。

今回の講座は、AIエージェントそのものをプログラミングによって開発する技術者を育成するものではありません。既存のAIエージェントを活用し、主に小規模事業者の業務を最適化するための知識と実践スキルを習得する講座です。

本講座では、単なるChatGPTの操作方法ではなく、企業の課題を見つけ、AIエージェントの活用方法を設計し、提案できるところまでを実践的に学びます。

そのため、エンジニアとしての開発経験がない方でも挑戦でき、在宅で働きたい女性にとっても、十分に取り組めるビジネス分野だと考えています。

ただし、ITやAIを取り巻く環境は、目まぐるしいスピードで変化しています。

かつてコロナ禍では、WEBデザインスクールが急増し、結果、WEBデザイナーとして在宅起業する女性が急増しました。しかし現在は、AIの普及や供給過多によって、案件の獲得に苦戦する方で溢れています。

だからこそ、重要なのは市場が成熟してから参入するのではなく、成長の初期段階で専門性と実績を積み重ねることです。

AIエージェントの導入支援は、まさに今が大きなチャンスだと確信しています。

この大きな変革をチャンスに変え、企業の業務改善をAIで支援できるスキルを身につけたい方は、ぜひご参加ください！

第1部　AIエージェントの活用
第1講座：AIエージェントの基本生成AIとAIエージェントの違い、AIに任せられる仕事と注意点を短時間で理解する。
第2講座：主要AIサービスの操作と使い分け ChatGPT、ChatGPT Agent、カスタムGPT、Microsoft Copilot、Geminiの機能・料金・企業での選び方を学ぶ。
第3講座：業務別AI活用 AIで営業メール、提案書、報告書、議事録、顧客対応文などを作成する。
第4講座：AIエージェントの実践操作 AIに競合調査、営業先調査、資料作成、情報収集、データ分析などを実行させる。
第5講座：AIの回答精度と品質管理誤回答の確認、出典検証、回答の修正、業務利用前のチェック方法を学ぶ。

第2部　企業の課題発見と業務改善提案
第6講座：小規模企業の業務理解営業、事務、顧客対応、経理などの業務構造と、改善しやすい業務を理解する。
第7講座：経営者・社員へのヒアリング作業時間、処理件数、ミス、業務手順を聞き出し、改善対象を特定する。
第8講座：課題発見と改善提案問題の根本原因を分析し、AIで改善できる業務を選定して経営者に提案する。
第9講座：AI活用方法の選定既存AI、カスタムGPT、自動化ツール、Difyなどを課題に応じて使い分ける。
第10講座：業務別AIテンプレートの作成企業専用のプロンプト、回答例、業務手順書を作成し、社員が繰り返し使える形にする。

第3部　業務自動化実践
第11講座：営業・マーケティング業務のAI活用見込み客調査、競合分析、営業メール、商談準備、販促企画をAIで効率化する。
第12講座：事務・バックオフィス業務のAI活用議事録、報告書、Excel集計、文書要約、請求書情報の整理などを効率化する。
第13講座：ノーコードによる業務自動化 Make・Zapierを使い、フォーム入力、メール、表計算、AIを連携して転記・分類・通知を自動化する。
第14講座：DifyによるAIアプリ構築ノーコードで業務専用AIアプリを作り、ワークフローを設定する。
第15講座：DifyによるRAG構築社内マニュアルやFAQを登録し、社員の質問に回答する社内AIを構築する。
第16講座：API・外部サービス連携の基礎 APIの役割、APIキー、利用料金、ノーコード連携、接続エラーの確認方法を学ぶ。プログラミング開発は扱わない。

第4部　SNS運用と自動投稿
第17講座：AIによるSNS投稿コンテンツ作成 ChatGPTで投稿文、ハッシュタグ、画像案、動画台本を作成し、企業の業種に合わせた投稿計画を作る。
第18講座：SNS別の投稿・予約投稿設定 Instagram、Facebook、X、YouTubeの投稿方法と、公式機能・予約投稿ツールの使い分けを学ぶ。
第19講座：SNS投稿ワークフローの自動化 AIで投稿案を作成し、人間が確認した後に予約投稿する流れを構築する。Makeなどで対応できる範囲も学ぶ。
第20講座：アカウント停止・制限のリスク対策各SNSの利用規約、スパム判定につながる行為、過剰投稿、無断転載、危険な自動操作、認証情報の管理を学ぶ。
第21講座：SNS運用の効果測定閲覧数、反応、フォロワー、問い合わせ数を確認し、投稿内容や頻度の改善につなげる。
SNSの自動投稿は、各SNSで認められた公式機能や正規の連携を優先し、アカウント停止のリスクを抑える運用方法を学ぶ。

第5部　セキュリティ・安全運用
第22講座：企業情報の管理個人情報・顧客情報・機密情報の取り扱い、アカウント管理、共有設定、外部サービスの権限管理を学ぶ。
第23講座：AI利用のリスク対策誤回答、著作権、誤送信、誤操作を防ぐ方法と、トラブル発生時の対応手順を学ぶ。
第24講座：社内AI利用ルールの作成入力禁止情報、利用可能なAI、確認担当者、社内ガイドラインを作成する。

第6部　企業研修・内製化支援
第25講座：企業向けAI研修の設計経営者・社員向けの研修カリキュラム、業務別演習、教材、操作マニュアルを作成する。
第26講座：オンライン研修の実施 Zoomなどで画面共有・操作実演を行い、受講者に実際に操作してもらいながら指導する。
第27講座：社員の自立利用支援 AIテンプレートの共有、社内推進担当者の育成、研修後のフォロー、効果測定を行う。

第7部　AIエージェント人材内製化支援サービスの事業化
第28講座：サービス設計と価格設定 AI活用診断、業務改善、AI構築、SNS自動投稿設定、社員研修、継続支援をサービス化する。
第29講座：提案書・見積書・契約実務支援範囲、成果物、納期、初期費用、継続費用を明確にした提案書・見積書を作成する。
第30講座：法人営業・顧客開拓 AIそのものではなく経営課題を切り口に提案し、オンライン面談やデモで受注につなげる。

最終実践課題：小規模企業のAI内製化支援
仮想または実在する小規模企業を対象に、次の内容を一貫して実施する。

1.経営者・社員へのヒアリング
2.業務課題の発見と改善提案
3.AIで改善する業務の選定
4.業務別AIテンプレートの作成
5.Make・Zapierなどを使った簡単な業務自動化
6.DifyによるAIアプリまたはRAGの構築
7.SNSの投稿計画・予約投稿・自動化フローの作成
8.社内AI利用ルールの作成
9.企業向け研修教材・操作マニュアルの作成
10.模擬オンライン研修の実施
11.導入効果の測定と継続支援計画の作成
12.提案書・見積書の作成

特定商取引法に基づく表記

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